Intento de censura de una empresa blogofóbica

Es increíble que este tipo de cosas pasen. El pasado 7 de abril, Milton recibió una carta documento de Dattatec intimándolo a eliminar un posteo —en realidad, «todos los contenidos y/o títulos y/o comentarios y/o referencias a Dattatec y/o Dattatec.com y/o a uno de sus socios, Sr. Guillermo Tornatore»— en el que simplemente enlaza al blog «Dattatec me deprime», ya que «los contenidos vertidos resultan injuriantes y falsos» (‽).

No es la primera vez que esta empresa de hosting actúa de esta manera, intentando censurar la libertad de expresión en un blog, ya sea por correo, por teléfono o directamente con una carta documento. Le pasó a Marcos, a Rodrigo y ahora a Milton.

Como ex-clientes, recuerdo que no la pasamos muy bien. Tuvimos más inconvenientes que soluciones, hasta que decidimos cambiarnos de hosting y las cosas comenzaron a funcionar como deberían hacerlo. Por eso, desde aquel día, tampoco recomendamos contratar los servicios de alojamiento de Dattatec.

En mi opinión, la actitud de la empresa frente a los reclamos y las quejas de sus clientes y ex-clientes es censuradora, soberbia, contraproducente y repudiable. Mariano, hace ya 2 años, lo explicó con mucha claridad:

Si algo tienen los blogs es su capacidad de amplificar la voz de cada uno de sus autores; lo que uno antes decía por ahí o, en el mejor de los casos, podía divulgar a través de un mail ahora tiene la posibilidad de llegar a toda persona con, simplemente, una conexión a Internet. Esto genera automática, pero no inmediatamente, un cambio en el peso de las relaciones empresa-cliente que algunos no están entendiendo.

Y como dice Eduardo, en Dattatec «deberían enfocarse más en resolver problemas rápido y dedicar menos recursos a tapar el sol con un dedo. Internet es incontrolable». A este altura, muchachos, ya deberían saberlo. Desde mi punto de vista, con este tipo de acciones podrían ingresar con facilidad en la lista negra de compañías blogofóbicas.

Actualización: la respuesta de Milton a Dattatec.

Nociones básicas: Guía Legal del Blogger + Blogofobia

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