La mañana: We Media Buenos Aires

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Una de las presentaciones multimedia del encuentro

9.40 El venezolano Eduardo Hauser, CEO de Dailyme, comienza su exposición. Habla del cambio de paradigma entre los medios tradicionales y los nuevos medios, de cómo los primeros se tienen que adaptar. “El paradigma no es la plataforma, sino cómo la gente lo utiliza”, dijo mencionando el ejemplo de Twitter. También mencionó la fragmentación de las audiencias, la distribución viral y la interacción con los usuarios. Es un mundo de oportunidades gigantescas, el secreto, para Hauser, es cambiar el modelo de negocio para hacer rentable los sitios.

10.11 Comienza la mesa integrada por Leandro Zanoni, Ernesto Tenembaum y Daniel Canedo. «De los medios tradicionales y un mundo de blogs». Modera Amartino.

Los tres panelistas hablaron de las grandes y pequeñas diferencias entre los medios tradicionales y los blogs, es decir, entre el trabajo del periodista y el de los bloggers: línea editorial, subjetividad, costos, tratamiento de la información, rutinas diarias y comunicación directa con los lectores. Esta división surge en casi todos los encuentros de este tipo y está algo oxidada para los tiempos que corren.

También mencionaron sus experiencias y dieron su visión sobre qué es lo que se viene para el futuro. “Cada vez hay más estudiantes de periodismo que dan sus primeros pasos en los blogs y no están interesados en los medios tradicionales. Habrá que ver cómo los medios se enfrentan a esto”, observó con sutileza Zanoni.

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Zanoni, Tenembaum y Canedo charlan sobre las puteadas en los blogs

Durante el debate Amartino tiró: “putear a Zanoni es un deporte nacional” y todos terminaron hablando sobre cómo influyen este tipo de comentarios. Cada uno contó experiencias positivas y negativas. Lalo dió cátedra y explicó como manejar los comentarios puteadores. Todo suma mientras sea participación (?).

Cuando terminó la mesa, Paula Carri salió corriendo para entrevistar a Tenembaum:

Primer descanso. Café y juego de naranja para todos. Refrescante.
Veo que están las chicas twitteando: Paula, Irene y Fernanda dicen presente.

11.35 Arranca la mesa «Auspiciando blogs y trabajando con ellos», con Esteban Panzeri de Lenovo, Sergio Hernández de Intel y Lilian Beriro de Telecom.

El blogging se convierte en una marca genérica y las marcas proponen interacción, comunicación y conversación. También generan contenidos, pero ¿las marcas quieren hacerlo, pueden hacerlo? “La oportunidad de participación es muy importante para nosotros como empresa. Nada reemplaza a nada. El blog no es mejor que la tele o la radio, se complementan”, dijo Lilian Beriro durante su presentación que estuvo apoyada por los videos publicitarios de Arnet y sus blogs. Además, Lilian mostró un genial video sobre la evolución de la tecnología y el mundo con la voz de Lalo Mir. A ver si lo conseguimos en algún lado.

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Lilian Beriro presentando los ejemplos publicitarios de Arnet en la Web

“Los clientes quieren más información de las empresas y ya no se bancan la llegada de la información de manera tradicional”, dice Esteban Panzeri. Esa es la barrera a romper desde Lenovo con sus blogs corporativos, con los que intentan desestructurar la comunicación y conversar con sus clientes. Esteban también contó la experiencia de la empresa monitoreando su marca de forma online y su programa de difusión durante los Juegos Olímpicos de Beijing. Bastante interesante.

Es el turno de Sergio Hernández: “los cambios están sucediendo todo el tiempo, la clave está en explorar la cultura y las nuevas formas de consumo de la información”. Comenta que hay nuevos escenarios para la publicidad y que no sólo están en la web. “Las empresas tienen que comprender que el mercado se transformó en una conversación”, afirma con toda la convicción Sergio. Menciona que el campo para realizar acciones en el mundo 2.0 es muy amplio y que las estrategias pueden estar dirigidas a diferentes tipos de usuarios-consumidores. Al final resaltó la experiencia de Intel como la primer empresa que pautó en blogs en la Argentina. Sí, le puso un billetín a Denken, Mirá y eBlog.

12.25 Empieza el panel «La TV se mueve hacia los nuevos medios», con Adrián Herzkovich de FOX, Federico Wiemeyer de TN e Iván San Martín de Catodicos.

“Les voy a hablar de cambio. No voy a discutir si cambió o no el paradigma, pero si nosotros hacemos televisión y la gente está en la computadora tenemos un problema”, comienza diciendo Adrián Herzkovich. Aclara que el televisor ya no es el centro del hogar y uno puede consumir medios en cualquier parte. Entonces, con internet cambia absolutamente todo: los gustos, los anunciantes y los competidores. “Nuestro competidor de hoy es cualquier dispositivo tecnológico que le permita a una marca acercarse a su audiencia, por eso estamos cambiando”, asegura Adrían. También cuenta que desde la empresa tuvieron que capacitarse mucho para poder ingresar al medio online, pero que lo están haciendo cada vez con mayor fuerza. Se lo notó muy sincero.

“La televisión tiene 24 horas de transmisión y el usuario está haciendo una revolución desde YouTube y los servicios similares que no tienen esa limitación”, dice Iván San Martín mientras va contando algunas experiencias puntuales de Catodicos. Cuenta que el 38% de los estadounidenses ve televisión online, una cantidad que se triplicó en los últimos 3 años. De ese porcentaje, el 57% opina que aceptaría publicidad por mejores contenidos. “Hay nuevas formas de interactuar. La televisión nunca tuvo una oportunidad como esta”, concluye el español. Me resultó fascinante la experiencia de Catodicos. Voy a ver si me prendo.

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Iván San Martín durante su ponencia sobre Catodicos.

Federico Wiemeyer, columnista de TN y Canal 13, comienza diciendo que crear y mantener una comunidad es la única forma de generar fidelización, uno de los objetivos más difíciles en los nuevos medios. Menciona que la calidad del video ya no es tan importante como antes y pone como ejemplo los videos de YouTube que usa para sus columnas. Cuenta cómo surgió y se concretó la idea de TN y la gente. “Hoy la web es una gran fuente de información y tenemos que aprovecharla. Generar comunidad y pertenencia es lo que importa”, asegura Federico.

13.15 Una charla destacada: «Los medios en el punto de inflexión», con Josh Cohen, Business Product Manager de Google News.

“Nosotros tenemos la oportunidad de expandir la audiencia, pero también sabemos que los usuarios le dedican mucho tiempo a la web; y ellos son lo más importante”, asegura Cohen. También aclara que el rol de Google News es sólo una parte del rompecabezas dentro de Google.

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Josh Cohen explicando parte de la estrategia de Google News

“Nosotros no generamos contenidos pero creamos tecnologías para que los editores puedan aprovecharla, como YouTube y Google Maps. Y también trabajamos en los canales de difusión, como pasa con los feeds y los widgets”. Cohen asegura que su trabajo es ayudar a los medios tradicionales en este sentido; aportándoles herramientas para crear, difundir y monetizar la información.

Descanso para comer. Menos mal: ¡hay mucha gente con cara de hambre!

Las fotos son de José, Nico y algunas mías. Trabajo en equipo